會員中心

 

(1)會員註冊與產品註冊

(2)好評推薦

(3)修改會員資料

(4)查詢密碼

(5)曾經註冊會員無法成功登入

(6)電子報訂閱與取消

(7)已經完成註冊忘記上傳購買憑證

 

(1)BenQ 新會員註冊與產品註冊操作

Step1:點選會員註冊

Step2:您輸入之電子郵件信箱即為BenQ會員帳號

輸入有效Email信箱後,按『發送驗證信』,驗證碼逾24小時未輸入將失效,需重新發送驗證信。

Step3:驗證碼

請至您輸入的Email信箱查看系統自動發送BenQ會員電子郵件確認信,請將驗證碼記下後填入『驗證碼』,輸入驗證碼後會出現驗證成功。

*若未收到驗證信件,請檢視垃圾郵件是否有該信件。

Step4:輸入密碼與密碼確認,此為BenQ會員帳號登入之密碼,密碼可設定6-16個字元。

 

Step5:填入個人基本資料,*為必填欄位。

Step6:產品序號

輸入產品序號後,按Enter鍵,產品類別/產品型號系統會自動辨識顯示

Step7:產品購買日期:

點選空白欄位會彈跳出Calendar視窗,請點選日期

 

Step8:上傳購買證明

8-1.保卡請先填妥個人基本資料與機器序號

8-2.請將發票與保卡(已填妥個人資料與序號)拍照或掃瞄,請將二個憑證編輯儲存於同一個檔案內。(請注意上傳之檔案內容-需可辨識購買日期、產品名稱、機器序號)

8-3.點選瀏覽 > 選取您要上傳的檔案 > 開啟舊檔後請按上傳,上傳成功下方會顯示新增檔案名稱(如下圖)。

*檔案大小限1MB以內

*檔案格式:*.gif、*.jpg、*.jpeg、*.png、*.bmp、*.pdf

*檔案上傳有誤,請重新點選上傳正確檔案,即可取代原上傳檔案。

 

Step9:請閱讀註冊條款後,請勾選;若您同意不定期收到BenQ電子報產品資訊及優惠訊息,請勾選;確認勾選後,請按『確定』。

Step10:註冊完成後,將會顯示以下訊息

10-1. 如欲收到註冊成功Email可勾選『發送郵件』通知。

10-2. 如欲進行推薦,請按『願意推薦』,進入產品註冊紀錄,再按願意進行推薦操作。(提醒您,按推薦後將會彈跳出新推薦頁面視窗>)

10-3. 如無進行推薦請按『完成』即可完成。

(2)好評推薦操作

Step1:首次註冊推薦,點選

Step2:點選『願意』將會彈跳新網頁(若未有新開啟網頁,請檢視彈跳封鎖功能是否已關閉)

★若未彈跳出視窗,請依以下操作檢視

IE瀏覽器:

開啟IE網頁 > 工具 > 網際網路選項 > 隱私權 > 將『開啟快顯封鎖程式』打勾取消後,按套用 > 確定

Chrome瀏覽器:

開啟Chrome網頁 > 設定 > 顯示進階設定... > 隱私權 > 內容設定 > 彈出式視窗 > 點選『允許所有網站顯示彈出式視窗』

手持裝置(手機或平板)瀏覽器:以IE瀏覽器為例

開啟網頁後 > 點選網頁『設定』 > 進階 > 取消『封鎖彈出式視窗』

Step3:請填寫推薦內容並閱讀注意事項後勾選【我願意將以上推薦內容與開箱文內容無償授權BenQ於官網、Facebook、部落格等自有宣傳平台,做產品宣傳使用】後,按『送出』。

(3)修改會員資料

登入BenQ會員中心後,點選『會員資料維護』修改聯絡資料。

(4)密碼查詢

Step1:點選『忘記密碼』

Step2:輸入email帳號與驗證碼後,系統會自動發送驗證信至您的信箱,請您再輸入後重新設定密碼。

*若為使用 google 或 facebook 登錄註冊,無法登入成功,請洽客服中心。

(5)曾經註冊會員,無法成功登入

Step1:若顯示為密碼錯誤訊息,可點選『忘記密碼』查詢

Step2:若顯示您的E-Mail帳號不在會員資料庫中

2-1 若您為新會員,請重新註冊。

2-2 若您使用Google或Facebook註冊,請點選與我們連絡進行帳號轉換,請提供註冊姓名與email聯絡信箱,我們將由專員協助您。完成會員帳號轉換後,該email即為您的會員帳號。

2-3 點選與我們連絡,並提供註冊姓名與email聯絡信箱,我們將協助您查詢並email回覆您。

2-4 可洽官網 >> 線上即時客服尋求協助。

2-5 可洽0800-027-427 / 02-2659-1956客服中心協助。

(6)電子報訂閱與取消

(7)已經完成註冊,忘記上傳購買憑證,怎麼辦?

若已完成產品產品註冊,欲補傳購買憑證或更改憑證,請點選與我們連絡,提供序號與購買憑證協助您完成上傳。